التغذية الراجعة

 

                                                             التغذية الراجعة من عمليات التقييم التي تمت خلال عام 2021م

 

معدل الرضا العام لكل استطلاع:

م الاستطلاع معدل الرضا العام 
1 استطلاع رأي الموظفين %68.33
2 استطلاع رأي المتطوعين %85
3 استطلاع رأي المستفيدين %88

التوصيات:
- تصنيف الأسئلة بحسب بطاقة الأداء المتوازن، واختصارها قدر الإمكان.
- العمل على إعداد خطة تحسين للمقترحات والنتائج..

____________________________________________________________________________________________________________

                                                          التغذية الراجعة من عمليات التقييم التي تمت خلال عام 2020م


معدل الرضا العام لكل استطلاع:

م الاستطلاع معدل الرضا العام
1 استطلاع رأي الموظفين %72.07
2 استطلاع رأي المتطوعين %87
3 استطلاع رأي المستفيدين %61
                  

التوصيات:
- دراسة احتياجات الموظفين والرفع للمجلس في الاجتماعات القادمة.
- تقديم الاستطلاع للمستفيد أو المتطوع بعد تنفيذ الخدمة له مباشرة.